| 予約盤(スケジュール) |
予約を一覧・操作するメイン画面。週ビューが基本 → 02 |
| 枠ブロック |
休憩・清掃などのため、予約を受け付けないようふさいだ時間帯 → 02 |
| 会計(チェックアウト) |
施術後のお会計処理。確定すると売上に集計されます → 03 |
| 外部予約 |
ホットペッパー(SalonBoard)など、shinq の外で入った予約 → 06 |
| 昇格(予約にする) |
取り込んだ外部予約にメニューを付けて、shinq の予約に変換すること → 06 |
| HPB |
ホットペッパービューティーの略 |
| SalonBoard(サロンボード) |
ホットペッパーの店舗管理システム。shinq と連携できます → 13 |
| 書き戻し |
shinq の予約確定・キャンセルを SalonBoard の空き枠に自動反映すること → 13 |
| 会員 |
会員登録のあるお客様。登録は LINE から行います(メールでの自己登録は停止済み) → 08 |
| LINE連携 |
お客様のLINEと会員情報がつながっている状態。連携済みならLINEで通知が届きます → 08 |
| ゲスト |
電話予約や取込で自動作成された、未会員のお客様 → 08 |
| 統合(マージ) |
重複して登録された同一人物のお客様を1人にまとめること。取り消せません → 08 |
| 指名 |
お客様が担当の先生を指定した予約。指名料を設定できます → 10 |
| 自動割当 |
指名なし予約の担当を、出勤中の先生に自動で割り当てる仕組み → 11 |
| シフト |
先生の出勤日・出勤時間。1日も無いと予約を受けられません → 10 |
| 主訴(しゅそ) |
お客様のいちばん気になる症状のこと。医療の言葉で、shinq の画面には出てきません。画面では「気になる症状・来院理由」(盤のカードは「症状」)と書いてあります |
| NRS |
つらさを 0(なし)〜10(最悪) で表す数値。カルテの経過グラフに使います |
| LIFF |
LINEの中でアプリを開く仕組み。お客様がパスワードなしでログインできます → 12 |
| リッチメニュー |
LINEトーク画面の下に出る大きなボタンメニュー → 12 |
| テナント |
shinq 上の店舗アカウント |